Conseil, stratégie & études
Comprendre avant de concevoir
Avant de dessiner un logo ou de développer un site, il faut savoir à qui l’on parle, ce que l’on veut dire et ce qui fonctionne déjà. Le conseil sert à poser ces bases, avec vous, pour que chaque choix de design et de technique soit argumenté.
Stratégie, études des publics, audits et analyse de données : un accompagnement mené par l’équipe qui conçoit et réalise ensuite, pour des recommandations qui restent applicables.
Stratégie de marque & de communication
Qui êtes-vous, pour qui, et que voulez-vous qu’on retienne ? Nous partons de votre mission, de vos publics et de ce que vous faites déjà pour poser un positionnement clair et des messages que toute l’équipe peut reprendre.
Le résultat tient en quelques pages utilisables : une plateforme de marque, des messages clés par public et un plan de communication réaliste au regard de vos moyens.
- Diagnostic de communication
- Plateforme de marque
- Positionnement & messages clés
- Cartographie des publics
- Plan de communication
- Accompagnement des équipes
Stratégie digitale & éditoriale
Un site, une application ou un outil métier se décident avant d’être conçus : objectifs, parcours, contenus, choix techniques. Nous vous aidons à trancher, en vous disant aussi ce qu’il vaut mieux ne pas faire.
Nous rédigeons avec vous l’arborescence, la ligne éditoriale et le cahier des charges, que le projet soit ensuite réalisé par Limbus Studio ou par une autre équipe.
- Audit de l’écosystème digital
- Arborescence & parcours
- Ligne éditoriale
- Cahier des charges
- Choix technologiques (WordPress, sur mesure)
- Feuille de route
Études & design thinking
Les bonnes réponses viennent des personnes concernées : usagers, adhérents, bénéficiaires, équipes internes. Entretiens, questionnaires et ateliers permettent de comprendre leurs besoins réels plutôt que de les supposer.
Les ateliers de design thinking réunissent ces points de vue autour d’un problème précis, pour faire émerger des pistes et les tester rapidement sur des maquettes avant d’investir dans la réalisation.
- Entretiens individuels
- Questionnaires & enquêtes
- Personas & parcours usagers
- Ateliers de design thinking
- Prototypes & tests utilisateurs
- Synthèse & recommandations
Audits de site
Un regard extérieur sur un site existant : ce qui gêne les visiteurs, ce qui freine le référencement, ce qui ralentit ou fragilise le site. Chaque audit se termine par un plan d’action classé par priorité.
- Audit UX & ergonomie
- Audit d’accessibilité (RGAA)
- Audit SEO
- Audit de performance (Core Web Vitals)
- Audit technique & sécurité WordPress
- Plan d’action priorisé
Analyse de données & d’audience
Vos statistiques de visite et vos données métier disent beaucoup de ce qui fonctionne. Nous les analysons pour en tirer des indicateurs utiles et des décisions, puis, si besoin, nous les rendons lisibles avec la datavisualisation.
- Analyse d’audience (GA4, Search Console)
- Indicateurs & tableaux de bord
- Analyse de données métier
- Mesure d’impact
- Recommandations chiffrées
- Restitution & datavisualisation
Une stratégie à poser, des publics à comprendre, un site à auditer ?
Questions fréquentes sur le conseil
Pourquoi commencer par une phase de conseil ?
En résumé. Parce qu’un projet mal cadré coûte plus cher qu’une étude. Quelques jours consacrés aux objectifs, aux publics et à l’existant évitent de concevoir un site ou une identité sur de mauvaises hypothèses, et donnent des critères clairs pour valider les choix ensuite.
La phase de conseil ne retarde pas le projet : elle remplace les allers-retours de fin de parcours, quand on découvre qu’un parcours ne correspond pas aux usages ou qu’un message ne parle pas au public visé.
Elle est dimensionnée selon l’enjeu : un simple atelier de cadrage pour un site vitrine, une étude plus complète avec entretiens et audit pour une plateforme ou une refonte importante.
Questions associées : Combien de pistes créatives Limbus Studio propose-t-il ? · Que fait Limbus Studio ?
Qu’est-ce qu’un atelier de design thinking ?
En résumé. C’est une séance de travail collective, construite autour d’un problème précis, qui réunit les personnes concernées : équipes, usagers, partenaires. On y part des besoins observés pour imaginer des solutions, puis on les teste rapidement sur des maquettes avant de décider.
Un atelier suit en général quatre temps : comprendre le problème, faire émerger des idées, choisir les plus prometteuses, les rendre concrètes sous forme de croquis ou de prototype cliquable.
L’intérêt est double : les décisions s’appuient sur des usages réels, et les participants s’approprient le projet, ce qui facilite ensuite sa mise en œuvre et son adoption.
Questions associées : Quelle différence entre UI et UX ?
Que contient un audit de site ?
En résumé. Un audit examine un site existant sous un ou plusieurs angles : ergonomie, accessibilité, référencement, performance, sécurité. Il se conclut par un rapport qui classe les problèmes par gravité et propose un plan d’action priorisé, chiffrable et réalisable par toute équipe.
Chaque constat est illustré par des exemples tirés du site et accompagné d’une recommandation précise. Les mesures (vitesse, contrastes, erreurs d’indexation) sont relevées avec des outils reconnus pour pouvoir suivre les progrès dans le temps.
Pour un site WordPress, l’audit technique vérifie aussi les extensions, les mises à jour et les sauvegardes, ce qui sert souvent de point de départ à un contrat de maintenance.
Questions associées : Le client est-il propriétaire de son site et de son code ? · L’accessibilité est-elle un supplément ?
Peut-on confier le conseil sans la réalisation ?
En résumé. Oui. Les livrables de conseil (plateforme de marque, cahier des charges, rapport d’audit, synthèse d’étude) sont conçus pour être utilisés par vos équipes ou par un autre prestataire. Vous restez libre de la suite.
Le fait que l’équipe de conseil soit aussi celle qui conçoit et développe reste un avantage : les recommandations tiennent compte de ce qui est faisable, dans quel délai et avec quel budget.
Pour une consultation ou un appel d’offres, vous pouvez aussi nous transmettre votre dossier depuis la page Consultations et appels d’offres.
Questions associées : Consultations et appels d’offres