Agence WordPress et WooCommerce

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Maintenance de site web WordPress & WooCommerce

Experts de la maintenance WordPress depuis plus de 15 ans

Entretenir, protéger et optimiser les performances, le SEO et l’expérience utilisateur de votre site pour assurer sa santé, sa stabilité, son efficacité, sa productivité et sa longévité.
Le saviez-vous ? Grâce à la maintenance de votre site WordPress, vous boostez également son référencement naturel. Google apprécie les sites bien entretenus, mis à jour et performants !

Ils nous font confiance

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Exploitez toute la puissance de votre site web grâce à une maintenance active

FORFAITS D’ABONNEMENTS MENSUELS SANS ENGAGEMENT

Logo WordPress

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

Sécurité

ABONNEMENT

Support : 0,5h/mois
Sécurité : 99%
Mises à jour : en temps réel
Sauvegardes : mensuelles
Nettoyage BDD : semestrielle
Délais d’intervention : 72h max - 5j/7
Rapport : non
Performances : non garanties
Optimisations SEO on-page : non
Optimisations UX : non
Hébergement : non
Logo WordPress

MAINTENANCE CORRECTIVE

Performances

ABONNEMENT

Support : 1h/mois
Sécurité : 99%
Mises à jour : en temps réel
Sauvegardes : quotidiennnes
Nettoyage BDD : mensuelle
Délais d’intervention : 24h - 7j/7
Rapport : semestriel
Performances : garanties 90/100
Optimisations SEO on-page : non
Optimisations UX : non
Hébergement : non
Logos WordPress et WooCommerce

MAINTENANCE ÉVOLUTIVE

UX & SEO

ABONNEMENT

Support & webmastering : 2h/mois
Sécurité : 99%
Mises à jour : en temps réel
Sauvegardes : quotidiennnes
Nettoyage BDD : hebdomadaire
Délais d’intervention : 12h - 7j/7
Rapport : sur demande
Performances : garanties +90/100
Optimisations SEO on-page : Outils & conseils
Optimisations UX : Accessibilité
Hébergement : CDN dédié

Recevoir un devis

Parlons-en !

Prix Hors Taxes (TVA 20%).

Un accès complet à l’interface d’administration de votre site et au serveur d’hébergement est indispensable pour toute intervention. Les tarifs ne prennent pas en compte les éventuels achats et/ou abonnements de licences de logiciels et services pré-installés sur votre site.

Les abonnements sont automatiquement renouvelés à la fin de la période d’engagement (mensuelle).

Désabonnement à tout moment et sans préavis dans votre espace personnel, en cliquant sur “Mon compte” puis sur “Mes abonnements”.

Éxploitez toute la puissance de WordPress et WooCommerce grâce à une TMA active

FORFAITS D’ABONNEMENTS MENSUELS & ANNUELS

Logo WordPress

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

Essentiel

ABONNEMENTS

Support : 0,5h/mois
Sécurité : essentielle
Mises à jour : semestrielles
Sauvegardes : semestrielles
Nettoyage BDD : semestrielle
Délais d’intervention : 72h max - 5j/7
Rapport : non
Performances : non garanties
Optimisations SEO on-page : non
Optimisations UX : non
Hébergement : non
Logo WordPress

MAINTENANCE CORRECTIVE

Performances

ABONNEMENTS

Support : 1h/mois
Sécurité : renforcée
Mises à jour : mensuelles
Sauvegardes : mensuelles
Nettoyage BDD : mensuelle
Délais d’intervention : 48h - 5j/7
Rapport : semestriel
Performances : garanties 70/100
Optimisations SEO on-page : non
Optimisations UX : non
Hébergement : non
Logos WordPress et WooCommerce

MAINTENANCE ÉVOLUTIVE

UX & SEO

ABONNEMENTS

Support & webmastering : 2h/mois
Sécurité : renforcée
Mises à jour : en temps réel
Sauvegardes : BDD quotidiennnes
Nettoyage BDD : hebdomadaire
Délais d’intervention : 12h - 5j/7
Rapport : mensuel
Performances : garanties 80/100
Optimisations SEO on-page : Outils & conseils
Optimisations UX : Accessibilité essentielle
Hébergement : CDN dédié
Logos WordPress et WooCommerce

MAINTENANCE SUR MESURE

Évolution

ABONNEMENTS

Support & webmastering : 3h/mois
Sécurité : optimale
Mises à jour : en temps réel
Sauvegardes : quotidiennnes
Nettoyage BDD : hebdomadaire
Délais d’intervention : 2h - 7j/7
Rapport : mensuel
Performances : garanties min 80/100
Optimisations SEO on-page : structure on-page
Optimisations UX : accessibilité et parcours
Hébergement : Serveur Perf + CDN dédié

Recevoir un devis

Parlons-en !

Prix Hors Taxes (TVA 20%).
Un accès complet à l’interface d’administration de votre site et au serveur d’hébergement est indispensable pour toutes interventions. Les tarifs ne prennent pas en compte les éventuels achats et/ou abonnements de licences de logiciels et services pré-installés sur votre site.
Les abonnements sont automatiquement renouvelés à la fin de la période d’engagement (mensuelle ou annuelle).
Désabonnement à tout moment et sans préavis dans votre espace personnel, en cliquant sur “Mon compte” puis sur “Mes abonnements”.

Comment ça marche ? Les étapes

1.

Parlons-en !

Faisons connaissance et échangeons sur vos besoins et vos souhaits. C’est essentiel pour établir une collaboration de confiance et pérenne.

Programmez un appel

2.

Un pré-audit gratuit

Profitez d’un pré-audit gratuit de votre site comprenant l’évaluation de la santé du site, de ses performances, de son accessibilité, de l’application des bonnes pratiques, ainsi que de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

3.

Choisir le forfait

Après une analyse plus approfondie, nous vous accompagnons dans la sélection du forfait d’abonnement le mieux adapté aux besoins de votre site, ou nous vous suggérons sa refonte sur des bases saines et solides.

4.

Mise en place de la maintenance

Lors de notre première intervention, nous mettons en place les outils nécessaires pour assurer sa maintenance. Afin de mener à bien ces tâches, un accès complet à l’espace de gestion du nom de domaine et de l’hébergement est indispensable.

5.

Rapports

Nous rédigeons un rapport sur l’état de santé du site, répertoriant les problèmes rencontrés et résolus, ainsi que ses performances.

La maintenance WP et Woocommerce

Pourquoi la TMA (Tierce Maintenance Applicative) WordPress ?

La maintenance d’un site web WordPress est un aspect essentiel de sa gestion et de son développement continu. Cela implique de veiller à ce que le site reste fonctionnel, sécurisé, performant et attrayant pour les utilisateurs. Dans cet optique, trois types de maintenance sont généralement distingués pour un site WordPress : la maintenance préventive, corrective et évolutive. Chacune de ces formes de maintenance a un rôle spécifique à jouer dans le maintien et l’amélioration du site web.

1. La maintenance WP préventive : SURVEILLER & ENTRETENIR

La maintenance préventive d’un site web est une pratique essentielle pour garantir son bon fonctionnement et sa pérennité. Elle consiste à effectuer régulièrement des vérifications, des mises à jour et des ajustements afin de prévenir d’éventuels problèmes avant qu’ils ne surviennent. L’équipe en charge de la maintenance préventive s’assure que toutes les composantes du site, telles que le code, les plugins, les bases de données et les serveurs, sont à jour et sécurisées. Grâce à cette approche proactive, les risques de pannes et de vulnérabilités de sécurité sont grandement réduits.

2. La maintenance WP corrective : CORRIGER

La maintenance corrective d’un site WordPress est le processus de correction des erreurs et des bogues qui affectent le fonctionnement du site. Cela peut inclure des mises à jour de sécurité, des corrections de bugs, des réparations de liens brisés et des améliorations de la performance. La maintenance corrective est cruciale pour maintenir un site web fonctionnel et sécurisé, et doit être effectuée dès que possible pour minimiser l’impact des erreurs sur l’expérience de l’utilisateur.

3. La maintenance WP évolutive : FAIRE ÉVOLUER

La maintenance évolutive d’un site WordPress implique l’amélioration et l’intégration de fonctionnalités au site web. Cela peut inclure l’ajout de nouvelles fonctionnalités, la modification de la conception, l’ajout de nouvelles pages ou sections, ou l’évolution de son design. La maintenance évolutive est essentielle pour maintenir l’attractivité de votre site web auprès des utilisateurs et pour offrir une expérience utilisateur optimale.

La sécurité

La sécurité est également une préoccupation majeure. Les sites WordPress et Woocommerce sont souvent la cible d’attaques de hackers qui cherchent à accéder aux informations sensibles de vos clients, à détourner les paiements ou à utiliser votre site pour diffuser du spam. En effectuant une maintenance régulière, vous pouvez prévenir ces menaces en installant des plugins de sécurité et en configurant des paramètres de sécurité avancés.

Vérification de la sécurité de ce site sur Sucuri Checker site

L’optimisation des performances

L’optimisation des performances est également importante. Les temps de chargement lents peuvent décourager les visiteurs de votre site et avoir un impact négatif sur votre classement dans les moteurs de recherche. En effectuant une maintenance régulière, vous pouvez supprimer les fichiers inutiles, compresser les images et optimiser la base de données pour améliorer les performances globales de votre site. Nous testons les performances avec GT metrix, PageSpeed Insights et Lighthouse de Google.

Résultat du test de la page que vous consultez sur PageSpeed Insights

L‘optimisation de l’expérience utilisateur (UX)

L’optimisation de l’expérience utilisateur (UX) est également cruciale pour la réussite de votre site WordPress et Woocommerce. Un site facile à naviguer, rapide à charger et agréable à utiliser incitera les visiteurs à rester plus longtemps et à effectuer des achats. En effectuant une maintenance régulière, vous pouvez identifier et corriger les problèmes de navigation et de performance qui pourraient décourager les visiteurs.

L’optimisation du référencement naturel (SEO)

Enfin, l’optimisation du référencement naturel (SEO) est essentielle pour attirer des visiteurs sur votre site WordPress et Woocommerce. En effectuant une maintenance régulière, vous pouvez mettre à jour votre contenu, optimiser vos titres et vos balises méta et améliorer votre structure de liens internes pour augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche.

La conformité légale

La mise en conformité légale est un autre aspect important de la maintenance de votre site WordPress et Woocommerce. Des lois telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données) exigent que vous protégiez les données personnelles de vos visiteurs et que vous obteniez leur consentement avant de collecter des données. En effectuant une maintenance régulière, vous pouvez vous assurer que votre site est conforme à ces réglementations.

FAQ

La maintenance de site web englobe l’ensemble des tâches nécessaires pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance d’un site internet. Cela inclut les mises à jour, la gestion des erreurs, la sauvegarde des données, et bien plus.

La maintenance régulière garantit la stabilité du site, prévient les problèmes de sécurité, améliore les performances, et assure une expérience utilisateur optimale. Elle permet également de rester compatible avec les dernières technologies et normes.

Le temps d’intervention en cas de problème dépend de la nature et de la gravité du problème rencontré sur votre site web. En général, notre équipe s’efforce d’intervenir le plus rapidement possible (12h/24 – 7j/7) pour minimiser les interruptions et assurer la continuité de vos activités en ligne.

Les délais peuvent varier en fonction de la gravité du problème. Pour les problèmes critiques affectant la sécurité ou la disponibilité du site, l’intervention peut être immédiate. Pour des problèmes moins urgents, le délai d’intervention peut être défini en fonction de la complexité de la tâche et de la disponibilité de notre équipe d’experts.

En règle générale, nous nous efforçons de mettre en place des procédures réactives pour garantir une résolution rapide et efficace des problèmes, assurant ainsi la stabilité et la performance continues de votre site web.

Nous proposons 4 offres de maintenance selon la taille, les objectifs et les exigences de votre site.

1. L’offre Essentiel est destiné au sites vitrines des petites entreprise avec un contenu réduit. Cette offre assure la bonne santé du site et un dépannage en cas de problème technique.

2. L’offre “Sécurité & Performances” destiné aux sites avec un trafic plus important et souhaitant l’augmenter. Cette offre assure une fluidité de navigation et une rapidité de chargement de pages. Elle assure aussi une protection antipiratage efficace.

3. L’offre “UX & SEO” destiné aux web business, votre activité dépend de votre site web ? un site e-commerce ? Cette offre optimisera votre site pour accroitre votre activité en offrant à vos utilisateurs une expérience optimale vers vos objectifs (vente, aquisitions…) et une visibilité sur les moteurs de recherche

4. L’offre “Évolution” propose la prise en main total sur votre site avec la mise en place d’une stratégie de communication web, la création de contenu (rédaction, graphisme), le développement d’outils sur mesure et le référencement sur les moteurs de recherche poussé.

Le prix mensuel de la maintenance d’un site web est calculé en prenant en compte la moyenne du temps d’intervention de nos experts chaque mois, combinée à une participation pour couvrir les coûts liés à l’achat des licences des outils que nous utilisons. Cette approche tarifaire vise à refléter le niveau d’engagement et de ressources nécessaires pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité, et l’optimisation continue de votre site.

Cette approche forfaitaire vise à offrir une solution pratique et prévisible, permettant à votre site de bénéficier d’une expertise continue et des dernières technologies, sans avoir à gérer séparément les coûts individuels d’intervention et de licences.

En cas de bug ou de piratage, veuillez noter ou prendre une capture d’écran du message d’erreur, mémoriser les dernières actions que vous avez effectuées sur le site, et nous contacter en envoyant un message ou en nous appelant au 06 71 01 27 87.
Il est recommandé de ne pas tenter la réparation vous-même afin d’éviter d’aggraver le problème et de risquer une perte de données.

Les principales tâches de maintenance incluent la mise à jour de WordPress, des plugins et du thème, la vérification des liens, la sauvegarde régulière des données, la gestion des erreurs, la surveillance de la sécurité, et l’optimisation des performances.

La fréquence de la maintenance dépend de divers facteurs tels que la taille du site, la fréquence des mises à jour du contenu, et l’utilisation de technologies tierces. En général, une maintenance mensuelle est recommandée, avec des vérifications plus fréquentes pour les sites à fort trafic.

Oui, de nombreuses tâches de maintenance peuvent être automatisées, comme les mises à jour logicielles et les sauvegardes régulières. Cependant, une surveillance manuelle reste essentielle pour résoudre rapidement les problèmes imprévus.

La négligence de la maintenance peut entraîner des problèmes de sécurité, des temps d’arrêt du site, une perte de données, des performances médiocres, et une expérience utilisateur négative. Elle peut également rendre le site vulnérable aux attaques en ligne.

Une refonte du site est nécessaire lorsque le design est obsolète, les fonctionnalités ne répondent plus aux besoins, ou lorsque le site n’est plus compatible avec les technologies actuelles. Une évaluation régulière de l’efficacité du site peut aider à déterminer s’il est temps pour une refonte.

Des signes tels que des performances médiocres, des erreurs fréquentes, des fonctionnalités obsolètes, ou une interface utilisateur dépassée peuvent indiquer qu’une mise à jour du site est nécessaire. Une évaluation régulière de l’expérience utilisateur et des performances peut aider à détecter ces signaux.

Pour optimiser les performances, minimisez les images et les scripts, utilisez la mise en cache, choisissez un hébergeur rapide, et assurez-vous que le code est propre et efficace. L’utilisation de CDN (Content Delivery Network) peut également améliorer la vitesse de chargement du site.

Services d’assistance et de support WordPress / WooCommerce

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Correction de bugs

ou de dysfonctionnements

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Déblocage et nettoyage

suite à une attaque ou piratage

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Erreurs

400 à 500, Erreur fatale, Erreur PHP, Page blanche

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Mise à jour

WordPress, plugins, thème

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Sécurisation

Certificat SSL, Monitoring, Antispam, Captcha

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Optimisations

Santé, Performances, SEO, SXO, base de données

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Webmastering

Design, Intégration du contenu, Choix de solutions compatibles

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Migration

Sauvegarde, Changement d’hébergeur

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Plugin

Installation et paramétrage

Correction de bugs ou de dysfonctionnements

Thème enfant

Installation, personnalisation design css sur mesure

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